Kategoriarkiv: Produkter

Hvad er en medlemsside?

Medlemssider har eksisteret så længe jeg kan komme i tanke om, men udviklingen af teknologien og måden vi “alle” er online i dag, gør at det efterhånden er muligt for enhver, at etablere en online business og en medlemsside.

Men hvad er en medlemsside egentlig?

Da jeg i sin tid begyndte at arbejde med emnet, var der ikke rigtig et godt og dækkende dansk navn for det. Det ord, jeg oftest så benyttet på engelsk, var ”Membership Site”.

Så jeg legede lidt med ordene og tjekkede, hvilke domæner der var ledige, og endte op med ordet ”medlemsside”. Om det rent faktisk er et godkendt ord, det ved jeg ikke. Men jeg bruger det som en generel betegnelse for services, som en person kan abonnere på i et afgrænset eller kontinuerligt forløb.

Det kan f.eks. være en freelanceportal, hvor medlemmerne får mulighed for at oprette profiler og få adgang til udbudte opgaver inden for en bestemt branche for en fast pris hver måned. Det kan være et mailsystem, som man bruger til at udsende nyhedsbreve for en pris pr. udsendelse eller pr. måned. Det kan også være et online kursus, hvor man betaler en samlet pris for fem moduler.

Ordet medlemsside er altså meget generelt benyttet her og dækker over et bredt udvalg af koncepter og modeller.

Jeg har lavet en definition, der lyder:

”En medlemsside er en service inden for en bestemt niche, som man kan tegne abonnement på i et afgrænset eller kontinuerligt forløb.”

Medlemsside-modeller

Der er grundlæggende to typer af medlemsside-modeller. Den gratis model og den betalte model. Fælles for begge er, at de er lavet for en gruppe personer, der har en fælles interesse eller et fælles behov. Begge modeller er glimrende forretningsmodeller.

– Gratis model

Den gratis model har ikke betalingsopkrævning af medlemmerne, men der kan være mange andre kilder til indtjening. For det første opbygger du en relation til dine medlemmer, som er potentielle købere. Det kan være alt lige fra dine egne produkter, som f.eks. foredrag, kurser, e-bøger, coaching, produkter og andet, til andres produkter i samme kategori eller salg af annoncer, anmeldelser, og hvad du ellers kan finde på.

– Betalt model

Den betalte model har betalingsopkrævning af medlemmerne. Bare et beskedent gebyr fra en vis mængde medlemmer kan hurtigt blive til et betragteligt beløb. Derudover har du stadig mulighed for andre indtjeningskilder, som der er i den gratis model. Det skal dog overvejes nøje, da mange forventer at blive fri for reklamer, når de betaler et gebyr. Men så længe det skaber værdi for medlemmerne, er det stadig en win-win-situation.

Det kan også være en kombination af den gratis og betalte model. F.eks. er det gratis at være medlem af iværksætterportalen Amino, men som betalende medlem, Amino Plus, får man adgang til en lang række ekstra fordele.

Efter valget af, om det skal være en gratis eller betalt model, skal der ske en opdeling i, om dine medlemmer skal abonnere i et kontinuerligt eller afgrænset forløb.

– Kontinuerligt forløb

I et kontinuerligt forløb er der ingen slutdato. Ofte kan medlemmer hoppe til og fra når som helst. Medlemsopkrævningen kan f.eks. være på time-, dags-, uge-, måneds- eller årsbasis. Det kan nogle gange være en god ide at have forskellige niveauer. Det kan være opdeling i ekspertise, f.eks. begynder eller øvet, alt efter hvilket niveau medlemmet er på, for at man kan yde en større værdi og fastholde medlemmet længere. Det kan også være f.eks. opdeling i indhold (basis/luksus), alt efter hvilken pris medlemmet betaler.

– Afgrænset forløb

I et afgrænset forløb er der en start- og slutdato. Det kan være efter fem moduler, tre måneder, et år eller andet. Betalingsopkrævningen kan være et engangsbeløb eller i faste intervaller som i et kontinuerligt forløb. Så snart det sidste indhold er leveret, eller perioden er slut, bliver medlemmet ikke længere trukket gebyr. Et online kursus er typisk et afgrænset forløb. Der er en vis proces, man skal igennem for at lære noget. En start- og slutdato og et fast beløb for hele kurset eller pr. modul.

Det er altså to overordnede ting, man skal overveje. Om der skal være medlemsopkrævning eller ej, og om det skal være et afgrænset eller kontinuerligt forløb. Dernæst er der forskellige muligheder for sammensætning af medlemssiden, hvilken slags indhold skal der være, hvordan skal det leveres osv.

Det var en kort introduktion til, hvad en medlemsside er. Vil du læse mere om emnet, så kan du finde inspiration i min bog “Medlemsside Manualen“.