I dag får du det sidste trick til at få indflydelse. Det er et meget kraftfuldt værktøj, så det skal benyttes med den største forsigtighed og i bedste mening.
Det er princippet om gensidighed
Helt grundlæggende, så har vi mennesker en trang til at ville ”betale” tilbage. Når vi får noget, så føler vi, at vi skylder noget.
For eksempel da min søn havde en legekammerat med hjemme fra børnehaven i mandags. Efter aftensmaden blev han hentet af hans mor og på vej ud af døren sagde hun; ”så er det vores tur til at have jeres dreng med hjem næste gang”.
… gensidighedsprincippet!
Jeg hørte et dilemma i Mads og Monopolet for et par uger siden, hvor der var en kvinde, som ikke kunne beslutte, om hun skulle tage imod en rejse fra en veninde eller ej. Hun følte nemlig, at hun ved at tage imod rejsen, ville komme i ”gæld” til veninden i fremtiden.
… gensidighedsprincippet!
Eller hvad med de avissælgere, der stikker dig en gratis avis, og så snart du har den i hånden, så vil de liiiiige spørge dig om noget. Åh, indeni føler man sig lidt forpligtet til at lytte, nu har man jo trods alt fået en gratis avis.
… gensidighedsprincippet!
Jeg tror, du har forstået pointen. Når du giver folk en følelse af, at de har fået noget af dig (uanset om de har bedt om det eller ej), så vil der ofte opstå en taknemmelighedsgæld.
Hvis du vil teste det af i din forretning, så tænk over om du kan gøre noget for kunder og potentielle kunder, som de vil sætte pris på. Det kan være så simpelt, som at sende en personlig hilsen i form af et udvalgt link du ved interesserer dem, en lille opmærksomhed eller en rosende omtale.
Husk at dele budskabet, like, tweet, share med dem der også skal inspireres. Tak!
{ 3 comments… read them below or add one }
Super godt råd.
Som du skriver skal man give det til folk, som vil sætte pris på det – det var min fejltagelse de første mange år, da jeg startede som selvstændig, det var at give og give til de forkerte, derfor blev jeg selv drænet.
I dag har jeg endte de rigtige kunder eller folk som sætter pris på det, så det er en fornøjelse at give (og glemme det) – og derefter selv bliver glædelig overrasket.
Ha’ en dejlig dag
Camilla
Gælder det også for e-bøger, du ligger som “lokkemad” for at få abonnenter til dit nyhedsbrev? I så fald prøver jeg princippet af i næste uge, hvor min nye e-bog til medfølgende ægtefæller bliver tilgængelig. Tak for, som altid, god og brugbar inspiration. Og god weekend, Kh Louise
@Camilla, godt at høre, at du har fundet den “rette” formel… det er tit en balancegang.
@Louise, det kommer an på så meget. Der er mange, der bare signer sig op til nyhedsbrev, modtager freebie, men aldrig læser den. Så virker det selvfølgelig ikke. Hvis de derimod læser den, så kan der måske være tale om det, og hvis de samtidig føler at de får noget værdi ud af den, så er det endnu bedre.
Kh Cammilla