Jeg har altid undret mig over, at vi i Danmark hamstrer, når der er fare for knaphed (for er der det?). Det er typisk op til en helligdag, så bliver der handlet ind til den helt store guldmedalje (prøv at bemærke det, næste gang du handler dagen før, der er en helligdag i vente).
Men der er en forklaring! Vi mennesker har nemlig en meget forudsigelig opførsel. Det er det samme der sker, når du (propmæt) spiser endnu en rød engelsk vingummi fra slikskålen (inden der er en anden der tager den), eller skynder dig at tilmelde dig et mastermind forløb, fordi der kun er 8 pladser.
Tegn på knaphed, får os til at handle! Knaphed vil generere efterspørgsel. Tilbud der kun er gældende i en begrænset periode eller i et begrænset antal opmuntrer til køb.
Dr. Robert Cialdini har skrevet flere bestseller bøger om emnet ”overtalelse og markedsføring”, og har undersøgt menneskers reaktioner og overtalelsesevner, ved at tilbringe tre år “undercover” i forskellige typer virksomheder (meget interessant).
Tænk over det, når du skal fortælle dine potentielle kunder om det du har at tilbyde. Lav dine tilbud begrænsede i form at periode, deltagerantal eller hvad du kan finde på. Det skal selvfølgelig være reelt. Hvis du siger der er 10 pladser, så nytter det ikke at du lukker den 11. ind!
Et eksempel fra min egen forretning, er min Klub Kundeflow for selvstændige. Der kommer hver måned et nyt tema, der vil hjælpe med at få kunder i biksen.
Lige nu er der 14 dage tilbage af februar, og når vi runder 1. marts, så vil dem der melder sig ind i klubben, ikke have adgang til februar temaet mere. Jo tættere vi kommer på 1. marts, jo nemmere vil det være for mig at sælge pladserne .
Håber du blev inspireret… handling skaber forvandling. Så, tænk over (lige nu), hvor du kan bruge en knapheds-knap i din forretning.
Om et par dage kommer endnu et indlæg med endnu en hemmelig knap.
{ 6 comments… read them below or add one }
Dette råd er super godt. Det plejer hvertfald at virke for mig, mine klienter og ikke mindst de virksomheder jeg markedsfører. Et hurtigt eksempel på knaphed er en af virksomhederne der lavede et one-day-only tilbud. Halv pris i kun én dag. Jeg fortalte mit nyhedsbrev dette og solgte 20 produkter på ingen tid!
TAK for den deling, Cammilla! Jeg har længe været i tvivl om, om jeg skulle fjerne mine gamle video-temaer i Diva Club. Tror det sidste argument jeg manglede…selvom jeg nææææsten ikke nænner det
for jeg synes jo medlemmerne have DET HELE. Det må blive en ‘kill your darlings’
Velbekommen
@Simon, tillykke med de flotte resultater. Ja, tricket virker!
@Dorte, du skal ikke sige til dine medlemmer, at du blev inspireret til at fjerne dem her
….
Det der med knaphed fik mig lige til at tænke …….
(
)
det kunne jo være knaphed på penge, der var mit største problem. Hvis det er tilfældet er det jo ikke særlig godt for hverken mig eller der hvor jeg handler
Kan helt sikkert se din point og har skrevet mig den bag øret
Tak for en god reminder. Inden for markedsføring er der jo rigtig mange gode råd, og så er det skønt lige at få dem frisket op.
Og til Dorte (og dig Cammilla), vil jeg sige, at det måske ikke er nødvendigt at slette det gamle materiale.
Når vi skal vælge f.eks. et abonnement, har vi tendens til at vælge “den mellemste mulighed”. Det jeg vil frem til er at, man kunne lave forskellige abb. til jeres klubber. Så der er “basis”, hvor man har adgang til det mest aktuelle. “Deluxe” – lidt mere materiale. Og endelig “VIP”- adgang til alt. Så rammer man flere målgrupper på én gang. For der er altid nogle som føler sig mere ekslusive ved at være “VIP”-medlem, end blot “basis”. Og den type kigger ikke på at det koster f.eks 100 kr. mere i abb. Og mange vil vælge “Deluxe”, fordi der er flere fordele til en lidt højere pris. På den måde kan man både yde en god kundeservice, samt tjene lidt ekstra på det materiale man allerede har lavet.
Til sidst vil jeg lige benytte lejligheden til at sige tak for mange gode indlæg
Rigtig spændende med kundernes handlemønster.
Jeg bruger det lidt til at få kunderne til at beslutte sig hurtigere, men kunne nok praktiskere det lidt mere.
TAK Cammilla for alle dine gode og inspirerende input