Tag-arkiv: Salg

10 fejl du skal undgå, hvis du vil fylde dine foredrag, kurser osv.

Foredrag, kurser, workshops osv. kan være svære at sælge!

solo-deltager

Jeg har sammensat en liste med 10 fejl du skal undgå, hvis du vil have nok deltagere til dine arrangementer:

#1 | Starte med at sælge pladser fra scratch

Når du er klar til at lancere dit foredrag, kursus mm., er det en god ide, at have et “varmt” publikum. Det vil sige, at du forinden har varmet op overfor målgruppen ved at tease dem i dit nyhedsbrev, skrevet om forberedelserne på de sociale medier osv. På den måde er du ‘top-of-mind’ hos målgruppen og du har trigget deres nysgerrighed, så de er klar til at høre mere om dit arrangement.

#2 | Være nærig med beskrivelsen

Hvis du har forberedt et godt foredrag, kursus mm. til målgruppen og mener, at det rammer deres behov, så skal de “bare” forstå det. Altså må du lave en fyldestgørende beskrivelse, hvor du kommer omkring, hvem det henvender sig til, hvorfor de skal deltage, hvad udbyttet er osv. Du skal besvare alle deres spørgsmål (og indvendinger) i din beskrivelse.

#3 | Glemme at fortælle om den egentlige værdi

Hvis du holder workshops om privatøkonomi, er det ikke kun selve “regnskabet”, der er interessant, men alt det, der følger med at have styr på sin privatøkonomi. Det er det, som gerne skulle tænde op under målgruppen. Hvad er de positive gevinster ved at lære det, du lærer fra dig? Og hvad er konsekvenserne ved ikke at lære det?

#4 | Gå i gang uden en plan

Tiden flyver. Det gør den. Jeg er selv tidsoptimist og bliver ved med at tro, at jeg kan nå mere end jeg kan. Derfor er det vigtigt at have en plan for markedsføringen. I den periode hvor du har dit arrangement til salg, skal der være en aktiv markedsføring og plan for det, du skal handle på. Det er også stressende, ikke at have overblik fra start, men bare hele tiden en følelse af, at man skal “gøre noget” for at markedsføre/sælge. Så hellere følelsen af fremdrift, fordi man kan se på sin plan, at man handler på den.

#5 | Kun at kontakte din målgruppe en gang

Meget få slår til, første gang de ser et tilbud. Så hvis der ikke er salg, første gang du skriver om dit arrangement i dit  nyhedsbrev eller laver en FB annonce, skal du ikke være fortvivlet. Du skal gentage dit budskab mange gange. Der er forskellige undersøgelser, der viser, hvor mange gange en målgruppe skal påvirkes med et budskab, før de slår til. Det er et gennemsnit, så det vil jeg ikke låse dig fast på her. I stedet bare komme med opfordringen til at kommunikere dit budskab kontinuerligt over en periode.

#6 | Have urealistiske forventninger

Det er sjældent, jeg ser, at der kan sælges pladser til foredrag, workshops, kurser mm., uden at man gør en rimelig stor indsats. Der skal en del markedsføring til. Men jeg oplever, at mange kan have en urealistisk forventning til, hvad der skal til. Så et realitetstjek er en god ting, så målet stemmer overens med det sted, man er i sin forretning, de resurser man bruger på det og de resultater man forventer. Det er alt andet lige sjovere at have mål, der bliver indfriet og giver momentum til næste niveau end at opleve en skuffelse, fordi man havde alt for urealistiske forventninger.

#7 | Prøve at gøre det hele alene

Når du selv står for det hele, er der en naturlig begrænsning for, hvor meget du kan udrette. Du har dine resurser (tid, penge, erfaring, færdigheder mm.). Men teamer du op med andre, kan du udrette mere. Det kan være et eller flere steder i processen, alt lige fra konceptudvikling af dit arrangement, grafisk opsætning af materiale eller landingpage, affiliates der hjælper til med markedsføring/salg, samarbejdspartnere der profilerer dig osv.

#8 | Have for kort tid til at markedsføre

Jeg sætter selv mindst 6 uger af til markedsføring og salg af mine events. Gerne mere. Det er vel at mærke overfor et (som regel) varmt publikum. Men da jeg startede som selvstændig, begik jeg den klassiske fejl med mine arrangementer, at jeg brugte lang tid på at konceptudvikle, lave præsentationer og kursusbeskrivelse men kun kort tid på at markedsføre. Med det resultat, at jeg ikke solgte nok og måtte aflyse. Der er som sådan ikke et magisk tal for, hvor længe du skal bruge på din markedsføring, men sikkert mere end du tror.

#9 | Stoppe salget efter salget

Alt det arbejde og energi på at markedsføre dit arrangement overfor din ideelle målgruppe. Nu har de “købt” dit budskab og er klar til den transformation, du tilbyder. Husk at have tillægsprodukter som støtter yderligere op om processen eller bare blive ved med at holde dem “varme”. Så er det nemmere næste gang, du skal sælge pladser.

#10 | Glemme at evaluere dine resultater

Hvordan gik det så med markedsføringen? Hvad fungerede godt? Hvor mange nyhedsbreve sendte du? Hvor fik du mest trafik fra? osv. Husk at evaluere på processen og gør mere af det, der virkede godt næste gang og skift det, der virkede mindre godt ud med andre nye ideer.


Det var de 10 fejl, du skal undgå… Måske har du allerede styr på de fleste, men kan du optimere på bare et par af punkterne, så får du forhåbentligt endnu bedre resultater til dit næste arrangement.

[icegram messages=”5339″]

7 Tips til at få succes med networking

Netværk er alle vegne og det er guld værd, hvis man vel at mærke gør noget ud af det. Ellers er det bare spild af tid.

Jeg har faciliteret opstart af en række faglige netværk for en fagforening. Det er faktisk en person fra mit eget netværk, der anbefalede mig i sin tid. Det er jo en fin detalje i denne sammenhæng.

Jeg har samlet 7 tips, som er gode retningslinjer, hvis man vil have succes med netværksmøder og networking, som jeg også vil dele med dig.

1. Strategi
Mange netværker her og der og alle vegne, uden at have nogen plan med det og så bliver det nemt spild af tid. Du må derfor være strategisk omkring de valg og fravalg, du foretager. Hvilke netværk er relevant for dig, hvad skal du have ud af at være med, hvilke kompetencer har du/mangler du? Hvad har du behov for?

Det tager tid at udvikle en relation, så der er en naturlig begrænsning for, hvor mange relationer, du kan have i dit netværk, hvis begge parter skal have noget ud af det. Alt for mange er med i et utal af netværk, men gør ikke meget andet, end at møde op (i ny og næ) og det er altså hurtigt spild af tid.

2. Forventningsafstemning
Det er vigtigt med en fælles netværksramme. Er det en kaffeklub eller er der en højere forventning omkring indholdet på møderne? Begge dele kan være lige godt, men det er afgørende, at deltagerne er enige om, hvad der skal ske i netværket.

Der skal være et mål for møderne, ellers kommer man let til at bruge al for meget tid på noget, der ikke var meningen og som ikke giver reel værdi. For når der er defineret mål, så er der sat en ramme. Altså hvad er succeskriterierne og hvordan ved du, at du leverer og modtager det, der er forventet?

3. Netværk efter gensidighedsprincippet (bidrag først)
Selvom du i bund og grund er til netværksmødet for egen vinding, så må du yde før du kan nyde. Lyt til folk, find ud af hvordan du kan yde værdi og giv uden forventning om at få noget igen (så skal det nok komme retur, på en eller anden måde).

Du kan bidrage på flere måder:

  • Fagligt (f.eks. ved at videresende en artikel, et link eller et par input til andre, som du tænker vil have glæde af den viden.)
  • Forretningsmæssigt (f.eks. ved at anbefale nogle du kender, åbne døre for andre.)
  • Socialt (f.eks. ved at lytte og støtte andre, så de føler en opbakning og anerkendelse.)

4. Forbered dig
Find ud af hvad du vil have ud af mødet. Tænk også over hvad du vil give til mødet.

  • Hvad vil du ha’?
    – En udfordring, som du gerne vil have en dialog om
    – En person i netværket, som du er interesseret i at tale med
    – En synsvinkel på dagens emne som er interessant for dig.
  • Hvad vil du gi’?
    – Et lille tip eller et gavnligt web-link, lytte/spørge ind til en bestemt.
  • Øv din elevatortale
    På vejen kan du øve din ”elevator-tale”. Den skal være klar, præcis og du kan med fordel præsentere en løsning på et problem, når du fortæller, hvad du arbejder med. Det er jo ikke sikkert, at netværket er et sted, hvor alle skal komme med en elevator tale, men du kommer helt sikkert til at få spørgsmålet “hvad går du og laver” eller “hvordan går det” – og så kan du have tænkt lidt over hvad du vil svare her.

5. Spørg om hjælp
Der er undersøgelser der viser, at når andre hjælper os, vil de føle en tættere relation. Vær dog rimelig i dine forventninger til andres bidrag. Pas også på med at presse på, ved f.eks. at spørge direkte: ”Kan du ikke skaffe mig ind i den og den virksomhed?”. Spørg i stedet: ”Kan du give mig et godt råd til, hvordan jeg kan komme ind i den virksomhed?”.

6. Følg op og husk at sige tak for hjælp
Det er bare god skik at melde tilbage, når andre har hjulpet dig. Sig tak, meld tilbage på hvad du har fået ud af en artikel, et møde eller hvad den anden nu har bidraget med.

7. Vær brobygger – se synergi muligheder mellem dem du kender og skab kontakt.
Det skaber stor værdi for de parter du introducerer for hinanden og de vil huske, at du skabte kontakten.

Det var mine tips til at få det bedste ud af dine netværk. Håber du blev inspireret!

Tilbud er en effektiv trigger!

Tilbud som salgstrickDetailbranchen gør det konstant, lokker kunderne ind i butikkerne med det ene tilbud efter det andet; “Momsfri søndag”, “Sommerudsalg”, “Køb 2, få den billigste gratis” osv.

De gør det igen og igen – fordi det virker!

Detailbranchen har altså for længst fundet ud af, at tilbud virker og der er mange måder at pakke det ind på lige fra januarudsalg, fødselsdagstilbud, flyttesalg, køb 2 betal for 1, fars dag tilbud til sommerudsalg og mange flere.

Det er egentlig kun fantasien, der sætter grænser for, hvad man kan kalde tilbuddet. Det gælder blot om, at give forbrugerne en grund og om det er fordi “Mester er i godt humør” eller at det er “fredag” er underordnet, bare der er en årsag.

Hvorfor virker tilbud?

Selvom vi forbrugere ved, at vi måske kun sparer 5 kr. eller køber tre gange mere end vi egentlig har behov for og dermed i sidste ende godt ved, at vi ikke sparer noget på købet?

En afgørende faktor er, at tilbud udløser en psykologiske trigger: “Knaphed”. Knaphed vil sige, at der ikke er nok til alle eller i evig tid. Knaphed er noget af det, der trigger en adfærd hos folk, så de tager handling. Altså køber noget i dette tilfælde.

Vi ser det igen og igen når detailbranchen har tilbud. Ofte er det en særlig pris, der gælder i en begrænset periode. Men det kan også være et begrænset parti, så der ikke er nok til alle, der udløser denne trigger.

Det er helt tydeligt, hvis man tager en tur i et supermarked dagen før en helligdag. Ofte har de sent åbent og folk hamstrer, som om de skulle på en måneds overlevelsestur. Det gør altså noget ved en, at der er knaphed, uanset om det er rationelt eller ej.

Så tegn på knaphed, får os til at handle! Tilbud der kun er gældende i en begrænset periode eller i et begrænset antal opmuntrer til køb.

Kan servicebranchen (coaches, massører, vinduespudsere osv.) også benytte denne trigger?

Selvfølgelig og de gør det allerede. Men der er stadig mange, der ikke benytter sig af det eller kun sjældent. Årsagen er måske, at det ikke altid er lige oplagt hvordan man kan bruge det, medmindre man kender lidt til det i forvejen.

Lad mig inspirere med et par eksempler:

  • Coach: “Ved booking af session i uge 25, får du samtidig online kurset “Find dine styrker” med kvit og frit.
  • Vinduespudser: “Halv pris på vinduespudsning i juli.
  • Massør: “Introtilbud: 25 gavekort til massage sælges for 350 kr. stk.

Det kun fantasien der sætter grænser. Det handler om at få kunder i butikken og et tilbud kan hjælpe med det.

Tænk over det, når du skal fortælle dine potentielle kunder om det, du har at tilbyde. Lav dine tilbud begrænsede i form af periode, antal eller hvad du kan finde på.

Lad dig inspirere af detailbranchen. Det virker!